Reinventar la administracion : informe quinquenal
By: Kettl, Donald F
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Material type: 
BookSeries: Documentos INAP ; n. 24.Publisher: Madrid : INAP, 2001Description: 111 p.Subject(s): Administração Pública | Reforma Administrativa | Inovação na Gestão Pública| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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| Livro Especial | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Especial | 10.001INAP 24 (Browse shelf) | 1 | Available | 10007956 | |
| Livro Especial | Biblioteca Graciliano Ramos | Livro Especial | 10.001INAP 24 (Browse shelf) | 2 | Available | 10007993 |
Las tres caras de la reinvencion Fase I: funciona mejor, cuesta menos Fase II: que deberia hacer la administracion? Fase III: busqueda de la importancia politica El debatesobre las grandes ideas Las consecuencias de la reinvencion Funciona mejor? Cuesta menos? Las lecciones de la reforma de la administracion Reformar las reformas Servicio al administrado Evitar desastres Liderazgo politico y congreso Tres deficit Las raices de los problemas con el rendimiento Construir una administracion basada en los resultados Franquear los limites difusos Organizaciones horizontales Tecnologia de la informacion Gestion basada en los resultados Servicio al cliente La reforma de la administracion publica Liderazgo organizativo La evolucion de la reinvencion Los desafios de la reforma americana La reforma de la gestion en el debate publico Globalizacion, transferencias y gobierno nacional Reinventar la administracion para el siglo XXI
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